Terminos
Terminos del servicio de Wovix
Ultima actualizacion: 16 de mayo de 2026
1. Alcance del servicio
Wovix es una herramienta de productividad personal operada a traves de WhatsApp para ayudar con recordatorios, seguimiento, organizacion simple y continuidad en conversaciones relacionadas con esas funciones. Wovix no se ofrece como sustituto de servicios profesionales, ni como un canal para emergencias, ni como una plataforma de uso general para cualquier tipo de actividad.
2. Requisitos de uso
Para usar Wovix, el usuario debe contar con acceso legitimo a una cuenta de WhatsApp y proporcionar la informacion minima necesaria para operar el servicio. El usuario debe utilizar Wovix de manera licita, respetando estos terminos, las reglas aplicables de WhatsApp y la legislacion que corresponda.
3. Mensajeria, recordatorios y consentimiento
El usuario autoriza a Wovix a responder mensajes enviados por el propio usuario y, cuando corresponda a la funcionalidad de recordatorios solicitada, a enviar comunicaciones relacionadas con esos recordatorios. El uso de Wovix para mensajes proactivos esta sujeto a las reglas de la Plataforma de WhatsApp Business, incluidas ventanas de servicio, plantillas aprobadas y cualquier requisito adicional aplicable. Si el usuario solicita dejar de recibir comunicaciones o cancelar recordatorios, Wovix debe respetar esa instruccion.
4. Automatizacion y soporte
Wovix puede usar automatizacion para responder dentro de las funciones del servicio. Cuando el usuario necesite ayuda adicional, existe una via de soporte directa a traves de [email protected]. El soporte puede solicitar al usuario detalles del problema o ejemplos del error para investigar incidencias. Wovix no garantiza soporte en tiempo real ni disponibilidad inmediata de atencion humana en todo momento.
5. Dependencia de terceros
El funcionamiento de Wovix depende de servicios de terceros, incluidos WhatsApp, infraestructura de alojamiento y tecnologias de procesamiento necesarias para prestar la funcionalidad solicitada. Algunas funciones pueden cambiar, pausarse o no estar disponibles temporalmente si algun proveedor externo modifica sus reglas, su disponibilidad o sus condiciones tecnicas.
6. Limitaciones del servicio
Wovix busca ser util y confiable, pero no garantiza ausencia total de errores, retrasos, mensajes no entregados o interpretaciones incorrectas. El usuario sigue siendo responsable de revisar informacion importante, especialmente en tareas sensibles, urgentes o con consecuencias financieras, medicas, legales o de seguridad.
7. Usos no permitidos
No esta permitido usar Wovix para actividades ilicitas, fraudulentas, abusivas, engañosas, invasivas o contrarias a las reglas aplicables de WhatsApp. Tampoco debe usarse para compartir informacion extremadamente sensible cuando las reglas aplicables o la naturaleza del servicio no lo hagan adecuado para ello.
8. Propiedad, cambios y suspension
Wovix y sus materiales relacionados son parte del servicio operado por LEADER TECHNOLOG SOLUTIONS S. de R.L. de C.V.. Wovix puede ajustar funciones, limites operativos, disponibilidad, periodos de prueba o condiciones comerciales conforme el servicio evoluciona. El acceso puede limitarse, pausarse o suspenderse si es necesario para cumplir reglas de la plataforma, requisitos legales, prevencion de abuso o continuidad operativa.
9. Relacion con la politica de privacidad
Estos terminos regulan el uso del servicio. La forma en que Wovix trata la informacion y protege los datos del usuario se describe por separado en la Politica de privacidad.
10. Contacto
Para dudas generales sobre estos terminos o sobre el servicio, puedes escribir a [email protected].